تشتكي ساكنة مديونة و المجاطية أولاد طالب من تدني جودة الخدمات وسوء المعاملة في شبابيك محلات أداء فواتير الماء ( ريزو ماكينش ) التي توجد بعدد قليل في غياب تام لوكالة فرعية لشركة ليديك المكلفة بتوزيع الماء الصالح للشرب؛ والتي لا تتوفر على مقر رسمي في المدينة مما يجعل المواطنين ملزمين بتحمل عناء التنقل والتوجه صوب مدينة الدار البيضاء قرب دار التوزاني لتقديم شكاياتهم أو تسوية بعض أمورهم العالقة مع الشركة؛ مما يخلق تذمرا وإستياءا كبيرين لدى الكثير من المواطنين البسطاء الدين لا حول ولا قوة لهم ومن أجل رفع الضرر عنهم وتخفيف معاناتهم؛ يناشد العديد منهم عبر رسالة توصلت بها صفحتنا أن تقوم شركة ليدك بفتح وكالة فرعية لها بمديونة من أجل تسهيل الخدمات و إيجاد الحلول بشكل سريع وفعال.

المصدر : صفحة شباب سيدي حجاج على الفايسبوك.

• Demandez leur de vous expliquer comment ils font l’estimation en cas de non lecture des compteurs? et analysez la fiabilité des méthodes, et demandez leur de vous donner comment ils font les redressement a posteriori ?
• Demandez leur aussi de vous donner des preuves de la protection du systeme informatique pour ne pas être ré-ecrit a volonté en fonction de ce qu’ils veulent vous présenter? et comment la gouvernance est assurée du système de facturation et l’intégrité des données?
• Demandez leur aussi ce que prévoit le contrat pour la durée de vie des compteurs et leur amortissement et regardez les chiffres réels ?
• Demandez leurs comment ils font l’attribution des irrécouvrables et pertes et si les chiffres sont « surgonflés » ou non chaque année ?
• Demandez leur aussi pourquoi les cycle de relève facturation sont décalés de facon a ne pas envoyer les factures lors du début du mois pour les classes populaires pauvres?
• Demandez leur aussi si les clients qu’ils appellent VIP sont facturés et si certains « hauts placés » de la ville ont des passes droits ? (services non payés, etc…)
• Demandez leur aussi Mr. le maire comment est ce que le systeme des tranches a été mis en place et quels sont les chiffres de consommation réelle des gens dans chaque tranche et si c’est stable dans le temps ? (ils ont présenté ca a l’intérieur pour décider des révisions tarifaires)
• Demandez leur comment se font les répartitions et facturations pour ce qu’on appelle des compteurs généraux d’eau dans les immeubles? sans oublier la problématique des compteurs communs!
• Demandez leur aussi Mr. le Maire comment ils s’assurent de bloquer les anomalies de facturation ? (vous allez peut être bien rigoler si vous avez des rudiments en data) et comment les gens sont formés parmi le personnel qui s’en charge? etc …..
• C’est un long long long dossier ……. c’est dèjà bien d’avoir cette posture pour un début  ….. bon courage avec M. Darriet et son « éthique » version Suez ! il faut toujours recompter vos doigts monsieur le maire après avoir dit bonjour à ces gens ! Apluch :p
• 

كشف عبد العزيز العماري، عمدة مدينة الدارالبيضاء، أن مجلس المدينة بصدد افتحاص العقد المبرم مع شركة ليدك، المفوض لها تدبير قطاعات تطهير السائل، والماء، والكهرباء، والإنارة العمومية في مدينة الدارالبيضاء، بعد تضاعف عدد شكايات المواطنين.

وأضاف العماري، خلال ندوة عقدها، صباح اليوم الجمعة، في مقر مجلس مدينة الدارالبيضاء، الدورة الاستثنائية، لفسخ العقد مع “شركة سيطا”، (أضاف) أن مجلس المدينة شكل أربع لجن من أجل مراقبة أسعار فواتير الماء والكهرباء لشركة ليديك، تتكون من لجن وزارة الداخلية، ومصالح الجماعة، ومجلس الجهة، بالإضافة إلى لجنة تابعة إلى مكتب دراسات قانوني لمراقبة الفواتير.

وأشار العماري في حديثه إلى أن أي ارتفاع في أسعار الماء والكهرباء في مدينة الدارالبيضاء، من طرف شركة ليديك، ولم تقرره الحكومة، يعتبر غير قانوني، ويجب الوقوف عنده.

وسبق للعماري أن راسل شركة ليدك، قبل حلول السنة الجديدة، قصد مطالبتها بتعليق الزيادة في أسعار استهلاك الماء، عملا بالقرار الحكومي في هذا الصدد أيضا، وترك هذه الأسعار كما كانت خلال عام 2015.

عمدة الدارالبيضاء: نراقب فواتير « ليديك » وأي ارتفاع في الأسعار يعتبر غير قانوني

http://tanjaoui.ma/article/7624

أخبارنا المغربية : متابعة

لم تقتصر شركة « ريضال  » المكلفة بالتدبير المفوض لخدمات التطهير السائل وتوزيع الماء الصالح للشرب والكهرباء ، على انجاز ملفات طبية « مفبركة » تؤكد عجز اطرها وموظفيها عن القيام بمهامهم التي كانت موكلة اليهم ، بناء على شهادات طبية تحوم شكوك حول مدى صدقيتها .

فحسب مصادر مطلعة، تجاوزت « ريضال » ذلك الى فبركة ملفات طرد بعض موظفي شركة “امانديس” وهي احد فروع “فيوليا البيئية” الفاعل في مجال الخدمات العمومية ، مكلفة منذ سنة 2002 ، بتوزيع الماء الصالح للشرب والكهرباء وكذا بجمع ومعالجة المياه المستعملة لما مجموعه 1,6 مليون نسمة بجهة طنجة_تطوان، وفق ما أوردته يومية الاخبار في عدد يوم الجمعة 8 شتنبر.

المزيد: http://www.akhbarona.com/economy/218738.html#ixzz4sbgCOyWm

دورة استثنائية لمجلس مدينة الدارالبيضاء لفسخ عقدة النظافة مع شركة سويز الفرنسية

• العلم: شعيب لفريخ

أعلن رئيس الجماعة الحضرية للدارالبيضاء من خلال بلاغ توصلت به الجريدة، أنه تقرر فسخ العقدة المبرمة في عهد العمدة السابق بين الجماعة وشركة “سيطا البيضاء” للنظافة القريبة من شركة ليديك والمملوكة من طرف شركة “سويز” الفرنسية، وذلك في دورة استثنائية سيتم عقدها يوم الجمعة المقبل.

وستتم في هذه الدورة الاستثنائية، إلى جانب دراسة موضوع فسخ العقدة مع شركة “سيطا البيضاء”، دراسة مشروع اتفاقية تتعلق بانتداب “شركة الدار البيضاء للخدمات”  لتدبير المرحلة  الانتقالية في أفق أفق إعداد دفتر تحملات  جديد لقطاع النظافة وإعلان طلب عروض واختيار من يتولى تدبير امرفق النظافة وجمع النفايات .

وأوضح البلاغ، أن هذه الدورة الاستثنائية جاءت بعد مراسلة والي الدارالبيضاء التي وجهها إلى المكتب المسير للجماعة يوم الجمعة الماضي، لعقد دورة استثنائية للمجلس وذلك  بهدف “دراسة الوضعية المزرية التي آل اليها مرفق النظافة وجمع النفايات بالدار البيضاء واتخاذ التدابير المستعجلة لتصحيح الاختلالات” وذلك وفق المادة 37 من القانون التنظيمي رقم 113-14.

وأبرز ذات البلاغ، أن المكتب المسير للجماعة، وقف  في اجتماعه الأخير، على مستوى التدهور الكبير فيما يتعلق بخدمات النظافة رغم ارتفاع  فاتورها، و على العديد من الاختلالات  التي ضبطتها منظومة المراقبة على الخدمات التي  تضطلع بها  الشركات المفوض لها، لاسيما التأخر في إنجاز العديد من الاستثمارات كما هو محدد  في عقد التدبير المفوض، وعدم التفاهم مع الشركة المعنية طيلة الجلسات المنعقدة خلال الستة أشهر الماضية حول موضوع مراجعة العقدة الذي كان قد جاء بطلب منها وفقا ما ينص عليه عقد التدبير المفوض.

ويذكر، أن صفقة تدبير قطاع النظافة وجمع النفايات بعمالات الدارالبيضاء، تقتسمه كل من شركة ” سيطا ” التابعة لمجموعة ” سويز ” الفرنسية ، وشركة ” أفيردا ” اللبنانية –  القريبة من الدوائر الفرنسية.

وكانت بعض لجان المجلس والمستشارون الجماعيون بمجلس مدينة الدارالبيضاء في عهد العمدة السابق ساجد، قد وقفوا على العديد من الاختلالات المالية والتسييرية الخطيرة جدا التي كانت تقوم بها شركة “سيطا” في ظل سكوت العديد من المسؤولين والتي للأسف الشديد تسببت في استنزاف عدة ملايير من المال العام.

http://www.acme-eau.org/Capital-Hors-Serie-septembre-2017-le-business-de-l-environnement-chez-Suez-l-eau-dessalee-par-Suez-plus-chere-que-l_a4426.html